近年来，为破解就业服务最小颗粒度不够问题，市人社局坚持数字化治理理念和智慧化创新实践相结合，以公共就业服务能力提升示范项目建设为契机，加快推进就业工作数字化转型升级，着力打造“智慧就业”新模式，全面激发人社事业高质量发展的内生动力。
一、坚持智能化创新，着力构建智慧就业服务体系。率先建成“一码一底座一平台”，打造“智慧就业”服务模式，为企业和劳动者提供智慧化、精准化、便捷化就业服务。一是打造智慧人社“数字底座”。通过部省市三级政务资源共享平台和省就业集中系统回传库，搭建集中统一的“全市人力资源信息数据库”，打破业务板块、系统内外、上下层级间的数据壁垒，实现系统内部数据融通、部门之间数据联通、上下之间数据贯通，涵盖公安、卫健、民政、医保等10多个部门4000多万条数据信息，覆盖全市900余万户籍人口、730余万参保人员，为政策找人、服务智享、智能匹配等智慧化应用奠定了坚实基础。二是创设“就业码”应用平台。依托“数字底座”构建覆盖劳动者就业创业全过程、横向纵向互联互通的一体化、数字化信息平台，即潍坊市公共就业综合服务（就业码）平台。形成以“就业码”为主线、“招聘码”“政策码”“培训码”等n个子码为载体的全开放式智能就业服务链条，用人单位、劳动者“码上”就能获取个性化需求信息，“立码”就能精准享受政策、招聘、求职、培训等“一条龙”服务。已建成就业服务促进中心、重点群体就业中心、就业业务经办中心等11个应用中心、2864项功能点，为6.8万家企业和75万个人用户提供更加精准、高效的就业服务。三是提升智慧就业服务效能。融合线上线下服务渠道，创新“静默认证”“免申即享”“直补快办”等服务模式，推动政务服务“一窗办”、多链服务“打包办”、涉企服务“免申办”、惠民服务“无感办”。236项个人业务和138项涉企业务全部实现“一窗办理”、网上服务大厅覆盖各类服务298项，82项高频服务事项入驻“爱山东”平台，在83家重点企业推行“社企直通车”试点，就业失业、劳动关系、社保增减员等高频业务“自动办理、一键办结”，办理时间由3天压缩到15秒，准确率提高到100%。
二、坚持信息化赋能，推动智慧应用场景全覆盖。充分运用云计算、大数据、人工智能等信息化手段，创新智慧化服务应用场景，全方位提升就业创业服务水平。一是搭建智能化招聘平台。将数字人社纳入我市元宇宙之都建设重点项目，整合全市人力资源市场、零工客栈、潍坊人才网等信息资源，搭建统筹城乡的就业招聘信息平台，推动招聘岗位、简历信息、学历专业、技术等级等信息互联共享，创新直播带岗、网络招聘、云端面试服务模式，开展“千企万岗促就业”活动2214场次，参加招聘企业4.7万家次，提供求职招聘服务115.9万人次，实现市场招聘质效“倍增效应”。二是“互联网+”职业培训。创新打造潍坊职业培训网和“青桔创课”新媒体培训平台，成功入选“全国百家优质线上职业技能培训平台”，集聚培训机构1900余家，开放7大类27个专业2024个课时的线上课程全部免费开放，职工可随时随地线上学习，注册学员50余万人，带动培训14.18万人次。选择195家社区创新试点“社区微业”服务模式，开发“社区微业”线上培训小程序，收录56类技能培训课程，我市获批全国新业态新模式从业人员技能培训全国重点联系城市。三是创新“零工客栈”线上服务模式。搭建“零工在线”服务平台，集信息发布、线上找活、技能培训、权益保障等功能于一身，建立覆盖全市零工信息的数据库，劳务双方信息线上实时发布，打造点对点发单、接单的“滴滴用工”新模式。目前，线上注册零工4.2万余人，提供线上找活服务56万人次，找活成功率提升25%，人均月增收近千元，有力提升了零工群体就业服务效能。
三、坚持智能化提升，推动就业创业平台升级换挡。按照场景牵引、集成服务、技术融合的思路，积极整合平台资源，打造新型数字化就业创业平台。一是打造领航型数字经济创业园。围绕元宇宙、人工智能、云计算和虚拟现实等数字经济产业，积极推动数字经济与创业孵化融合发展，加快创业平台数字化转型步伐，在全省率先打造“潍坊市数字经济创业园”，建立“众创空间—孵化器—加速器—产业园”全链条孵化模式，在孵数字经济企业137家，汇聚数字技术技能人才1100余人，为数字经济发展注入源头活水。二是创建“创潍来”云平台。创新“创业大赛+”办赛模式，搭建“创潍来”云平台，建立创业项目、创业导师、创业成果、创业人才“四个数据库”，推动创业大赛与金融服务、人才招引、培训提升等资源要素深度融合，累计培育创业项目3200余个，发放创业担保贷款18.31亿元，带动就业2.24万人。
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