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“小案”不小办 电话调解化心结

来源:jlpeace.gov.cn 时间:2024-07-25 09:17:27 查阅:363

“没想到只需要我跑一次法院,不到一个月的时间,公司欠我的劳务费就打给我了!真是太感谢了!”

近日,一个标的额仅2000元的案件,经过法官多次与被告公司负责人电话沟通,使得原告张某案件在立案之前就收到了被告转来的劳务费。一起“小案件”就这样迅速得到解决,而这正是长春净月高新技术产业开发区人民法院强化“抓前端、治未病”,不断做实为人民司法的一个生动缩影。

诉源解忧,身体力行

一个天气炎热的下午,当事人张某心事重重地来到净月法院诉讼服务中心咨询求助,并陈述了事情经过。原来是某公司指派张某去净月区某地进行了为期5天的工作,劳务款共计2000元。工作完成后,公司一直不予支付对应款项,张某与公司沟通多次无果,无奈来到法院求助。

此时,恰逢净月法院分管立案工作的审判委员会专职委员高强在诉服服务中心接待当事人。他关注到了这起案件,立即上前了解情况,安抚当事人的情绪,对张某提出的问题答疑解惑,并决定现场进行电话调解,随即当场给该公司法定代表人致电。

电话接通后,调解的过程比预想中的要困难,张某认为公司有能力支付欠款,就是故意拖延,而公司法定代表人虽对案件事实、欠款争议均无意见,但对立情绪严重,宁愿接受诉讼,也不愿意进行调解,一时间双方僵持不下。

诚以感人,言为心声

高强专委为避免电话沟通给双方造成误解,开始耐心地做起双方的思想工作,在安抚原告的同时疏导被告,从家长里短到释法明理,从分析诉讼利弊到讲解诉讼流程,不断缓解双方对立的情绪,以理服人、以情感人,最终公司方终于表示愿意考虑接受调解。

在后续的十多天里,净月法院立案庭法官多次与该公司法定代表人取得联系,不断动之以情、晓之以理,帮助双方搭建起沟通的桥梁,公司方终于被法官的工作态度打动,不再采取“拖延战术”,主动向张某支付了欠款,双方冰释前嫌,握手言和。

净月法院将紧紧围绕“公正与效率”主题,持续做好诉源治理工作,不断采取灵活的方式方法化解矛盾,着力解决人民群众的现实司法需求,以“如我在诉”的理念用心办好关乎人民群众的每一件“小案”。

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